九州通发力医疗器械 延伸产品后端增值服务
首届世界大健康博览会期间,健博会器械馆承办方九州通医疗器械集团总经理付雄在接受记者采访时表示:“九州通希望参与到大健康的整个链条上,在医疗器械上做更深的布局,以此延伸产品增值服务。”
九州通作为湖北本土医药流通企业龙头,近年其医疗器械板块不断发力,已成为了拉动其收入增长的战略板块之一。“目前医疗器械业务板块迎合产业发展趋势,九州通医疗器械集团独立地运营这块业务,近几年增速非常快,也跟上中国医疗器械产业前进发展的速度。”付雄表示。
据九州通历年财务数据显示,2016年,医疗器械与计生用品业务继续保持快速增长的势头,实现销售收入48.71亿元、毛利额4.91亿元,分别较上年同期的35.03亿元、4.09亿元增长39.04%和19.98%;2017年公司医疗器械与计生用品业务继续保持快速增长的势头,实现销售收入69.76亿元,同比增长43.23%;2018年上半年,公司医疗器械与计生用品业务继续保持高速增长势头,实现销售收入51.78亿元,较上年同期增长66.17%;销售毛利率为7.95%。
“九州通借助医疗器械板块也可以参与到大健康的管理,这包括个人健康管理、医院的售后服务,增强跟用户的黏性。”付雄介绍。除了个人健康管理以外,九州通医疗器械的深入布局还有在医院供应链上提供的服务,对于特殊的供应链的器械,比如要求低温环境、耗材需要双向物流的医疗器械,九州通在供应链上采用寄售模式;其次是针对医院科室做更多供应链的服务,加大临床器械使用指导服务,针对医院有相应的售后的维修公司,维护保养有专业团队,还有驻扎在医院的维修人员。“这些是对医院产生黏性的环节,我们做了很多服务布局,目前80%的收入来源还是医院。”付雄表示。
九州通也在加大行业内的资源整合,以更好的实现医疗器械的销售与服务。
2018年,九州通器械集团收购及成立了位于全国各地的60多家医疗器械子公司,扩大了市场覆盖范围。器械集团搭建了独立运营体系,实现核心业务流程全部上线,并基本完成了客户导入;各业务板块发展良好,美体康体温计、欧姆龙电子血压计等常规业务销售大幅增长,强生、捷迈、美敦力等专业业务取得突破,新兴的第三方消毒业务实现上线。
“全国的医疗器械行业集中程度并不高,且小公司占多数。我们需要购买专业团队,而专业的小公司希望能找一个大平台,我们看重临床服务能力强,具有专业医疗背景从业人员的公司,未来我们也将采用并购的方式。”付雄表示。
此外,九州通器械集团也开启了新的业务模式的探索,受益于微商、直播、网红等基于移动互联网的新零售模式,加快了信息传播速度、提高了零售效率。对于大健康产业的传统零售企业来说,创新与尝试迫在眉睫,对于新零售业态来说合规经营刻不容缓。
“我们希望通过微商、直播、网红去卖产品,迎合现在年轻人的消费模式。”付雄说。九州通器械集团近日也成立了中国物资协会新零售分会,将个人化的家用医疗器械产品销售给更多不同年龄层次的用户。
(原标题:九州通发力医疗器械 延伸产品后端增值服务)
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