众安保险前两月保费同比增长55%

时间:2020/3/22 16:42:36 点击数:次 信息来源:证券日报网

    众安保险日前发公告表示,其于2020年1月1日至2020年2月29日所获得的原保险保费收入总额约为人民币25.65亿元,同比增长55.2%,继续大幅领先整个财险市场。

    受疫情影响,今年1-2月,保险渠道线下销售、代理人线下展业均到冲,大部分险企增速明显缓慢,部分企业甚至还遭遇了负增长。据公开数据显示,作为国内首家互联网保险公司,众安保险在疫情之下,逆势实现了超高速的增长。

    值得一提的是,在今年1月,众安保险以62.3%的增长速度大幅领先行业。今年1-2月,众安保险在相对低迷的市场中,交出了一张亮眼的成绩单。

    瑞银证券指出,“此次疫情能够使得居民提高风险方面的意识,增加对保险的配置,从而加速缩小中国的保障缺口”。对于还远远没有养成保险习惯的中国人而言,这个春节,恰恰是保险,尤其是医疗类保险的重要窗口期。

    疫情期间,众安使用了大数据、AI技术等科技手段。通过客服机器人精准分析用户需求,并在各种渠道提供前置式自助服务和引导式服务,在线为客户解决问题。通过自行开发智能客服底层算法,目前85%在线客服会话均由智能机器人处理,通过对自然语言的精准抓取,智能客服迅速回应,为广大用户答疑解惑。通过人工客服与智能客服相互协同的方式,与用户的会话效率得到了显著的提升,今年1-2月,在线会话环比增长235%。

     原标题:众安保险前两月保费同比增长55%

     版权说明:我们转载的文章如涉及版权问题,请您与我们联系,我们将在第一时间删除处理,谢谢。

     免责声明:本文观点仅代表作者本人,不代表中国上市公司网立场。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

(作者: 苏向杲 编辑:ID053)
文章热词:

网友评论

最新文章

推荐文章

热门文章